ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ Фитнес-клуба «RockFitness»
Настоящие правила посещения Фитнес-клуба «RockFitness» разработаны для обеспечения безопасности Клиентов и Гостей Клуба, создания комфортных условий во время нахождения на территории Клуба. Взаимоуважение, доброжелательность и равноправие, соблюдение Правил Клуба – основные принципы поведения Клиентов, Гостей Клуба и его сотрудников.
Правила посещения Фитнес-клуба «RockFitness» обязательны для всех посетителей Клуба. Клиенты, Гости Клуба, а также третьи лица, посещающие Клуб, обязаны ознакомиться с правилами посещения фитнес-клуба и содержащейся в них информацией о технике безопасности при предоставлении услуг, пройти соответствующий инструктаж и зафиксировать данный факт в момент оформления договора. Клуб исходит из того, что Клиент/Гость Клуба ознакомлен с условиями Контракта, Правилами Клуба, они ему ясны и понятны и он их принимает в полном объеме.
ТЕРМИНЫ О ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
«Клуб» – фитнес-центр «RockFitness», расположенный по адресу: 600000, г. Владимир, ул. 2-я Никольская, 2/9;
«Режим работы Клуба» — дни и часы, в течении которых Клуб открыт для посещения в соответствии с Правилами посещения Клуба;
«Сайт Клуба» — https://rocksport.ru;
«Тарифы» — стоимость услуг, предоставляемых Клубом (стоимость Абонементов, стоимость персональных тренировок, платных групповых занятий, и т.п.), информация о тарифах размещена на информационном стенде Клуба;
«Клиент Клуба» — физическое лицо, заключившее Договор на оказание услуг c Клубом и прошедший процедуру Регистрации индивидуальных данных;
«Гость Клуба» – физическое лицо, не являющееся Клиентом Клуба, имеет право на одноразовое посещение Клуба, прошедшее регистрацию требуемых данных Гостя сотрудником Клуба и обязанный соблюдать Правила Клуба;
«Посетитель Клуба» — Клиент, Гость Клуба, а также третье лицо, находящееся на территории Клуба по приглашению Администрации Клуба.
«Правила Клуба» — документ, регламентирующий порядок предоставления услуг и условия нахождения Гостей, Клиентов Клуба, а также третьих лиц на территории Клуба. Правила Клуба опубликованы на сайте, а также на информационном стенде Клуба;
«АСУ клуба» — автоматизированная система управления Клубом;
«Личный кабинет» — персональная страница Клиента Клуба в АСУ Клуба , требующая авторизации;
«Лицевой счет» – персональный счет Клиента Клуба, служащий для бронирования и оплаты Тренировок. Доступ к Лицевому счету осуществляются Клиентом Клуба через Личный кабинет.
«СКУД Клуба» — система контроля управления доступом на территорию Клуба, идентифицирующая личность Гостя или Клиента Клуба в соответствии с индивидуальными данными на Клубном браслете;
«Неименной браслет» –браслет, выдаваемый Гостю Клуба для одноразового доступа в Клуб. Неименной браслет является собственностью Клуба и подлежит возврату при выходе из Клуба.
«Гостевая процедура регистрации» – первичная процедура регистрации паспортных данных Гостя сотрудником Клуба на одноразовый визит;
«Именной браслет» — индивидуальный браслет, выдаваемый Клиенту Клуба при первом посещении Клуба, который является идентификационным инструментом, позволяющим посещать Клуб, пользоваться индивидуальным шкафом в раздевалке и осуществлять оплату Услуг Клуба. Браслет является собственностью Клиента;
«Регистрация индивидуальных данных» — процедура записи через регистрационное устройство индивидуальных данных Клиента Клуба на именной браслет, включающая в том числе фотографирование Клиента;
«Регистрационный взнос» – сумма обязательного платежа, осуществляемого после подписания Договора для получения услуг, предоставляемых Клубом. В стоимость Регистрационного взноса входит Именной Браслет.
«Услуги Клуба» —услуги по физической подготовке и физическому развитию, включенные в стоимость Абонемента;
«Абонемент» – право на обслуживание и пользование услугами в фитнес-клубе «Rock Fitness»;
«Активация Абонемента» — дата, с которой начинается срок действия Абонемента.
«Заморозка Абонемента» — временное приостановление срока действия Абонемента по инициативе Клиента Клуба на период от 7 до 30 дней. Заморозка регистрируется Клиентом Клуба в АСУ Клуба через Личный кабинет. В течение периода Заморозки Клиент Клуба не может пользоваться услугами Клуба, в случае посещения Клуба Клиентом действие Заморозки прекращается.
«Тренажерный зал» – оборудованный зал с тренажерами для самостоятельных и групповых занятий, которые включены в стоимость Абонемента;
«Тренировка» – занятие с инструктором на территории Клуба, проводимое по расписанию или по предварительной записи.
1. Режим работы.
Клуб открыт для Посетителей Клуба ежедневно в соответствии с установленными часами работы. Часы работы Клуба устанавливаются в будние дни с 7.00 до 23.00, в выходные и праздничные дни с 9.00 до 22.00.
Посетители Клуба обязаны покинуть тренажерные залы за 30 минут до времени закрытия Клуба;
Не допускаются к занятиям в клубе Посетители Клуба, прибывшие в него менее, чем за час до времени закрытия Клуба;
Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба или его отдельных тренажерных залов, расписание занятий. Информация об изменении режима работы Клуба публикуется на Сайте Клуба и информационных стойках, расположенных на территории Клуба.
2. Общие правила.
2.1. Пользоваться Услугами Клуба вправе только Клиент Клуба и Гость Клуба.
2.2. Доступ Клиента в Клуб осуществляется посредством применения Именного браслета. Доступ Гостя в Клуб осуществляется посредством применения Неименного браслета. Гость Клуба получает Неименной браслет после прохождения Гостевой процедуры регистрации и обязан вернуть Клубу Неименной браслет в день его получения после завершения тренировки.
2.3. Клиент/Гость Клуба не имеет права передавать свой браслет третьим лицам. В случае его утраты владелец браслета обязан незамедлительно сообщить об этом сотруднику рецепции Клуба;
2.4. Браслет является также инструментом для запирания и открывания шкафчиков для одежды Посетителей. Дверцы свободных шкафчиков приоткрыты. Личные вещи Посетителей Клуба должны храниться в шкафчиках, которые находятся в мужской и женской раздевалках. После завершения тренировки Посетитель обязан освободить шкафчик от личных вещей и оставить дверцу шкафчика открытой.
2.5. Клуб не несет ответственности за личные вещи, оставленные в раздевалках и в других помещениях на территории Клуба. Ценные вещи Посетитель может оставить в сейфовых ячейках, расположенных в помещении рецепции Клуба.
2.6. Посетители клуба при входе в Клуб обязаны надеть бахилы и оставить верхнюю одежду в гардеробе
2.7. Посетитель Клуба обязан осуществлять тренировки в Клубе в соответствующей спортивной одежде и обуви, Не разрешается заниматься с обнаженным торсом, а также только в плавках, не закрытых спортивными шортах или штанами. Запрещается использовать шипованную спортивную обувь, а также обувь, не предназначенную для спортивных занятий.
2.8. В случае, если Посетителю на рецепции Клуба было выдано полотенце, он обязан возвратить его при выходе из Клуба. Полотенце является собственностью Клуба. В случае хищения полотенца Посетителем Клуб имеет право расторгнуть Договор с Клиентом Клуба.
2.9. Полотенца предназначены исключительно для вытирания лица и тела. Не допускается использование полотенца в каких-либо других целях (коврик, чистка обуви и т.п.)
2.10. Посетитель Клуба во время нахождения на территории Клуба обязуется соблюдать правила общественного порядка (не кричать, не использовать в своей речи ненормативную лексику, не доставлять неудобства посетителям Клуба и т.п.).
2.11. После использования спортивного инвентаря (гантели, диски и т.п.) Посетитель Клуба обязан вернуть его в первоначальное местоположение, а оборудование (тренажеры) в первоначально положение. За порчу оборудования, инвентаря Посетитель Клуба несет материальную ответственность.
2.12. Посещение Клуба детьми до 16-ти лет возможно только в сопровождении взрослых. Лицо, сопровождающее ребенка несет за него персональную ответственность. Запрещено оставлять детей на территории Клуба без присмотра. При этом категорически запрещено посещение детьми тренажерного зала даже в сопровождении родителей.
2.13. Дети до 18 лет в тренажерный зал допускаются только на персональные тренировки и специальные тренировки в групповом формате.
2.14. Посетитель Клуба имеет право пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Посетителю Клуба запрещается вести преподавательскую и инструкторскую деятельность на территории Клуба, в противном случае Договор с Клиентом Клуба может быть расторгнут по вине Клиента.
2.15. В случае заказа персональных тренировок Посетителю Клуба необходимо произвести предоплату за персональные занятия. Время и дату персонального тренинга Посетитель определяет совместно с персональным тренером.
2.16. Отмена/перенос персонального или группового занятия возможна при условии заблаговременного (не позднее, чем за 4 часа до начала занятия) предупреждения Клуба об отмене занятия. В противном случае стоимость оплаченной тренировки не возвращается;
2.17. Запрещается резервировать оборудование и тренажеры.
2.18. Запрещается находиться на территории Клуба с животными.
2.18. Посетителям Клуба запрещено курение на территории Клуба, употребление алкогольных и слабоалкогольных напитков и любых психотропных веществ. Посетителям Клуба запрещено находиться в Клубе в нетрезвом состоянии, принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках. Нахождение в Клубе в состоянии алкогольного опьянения влечет за собой расторжение Договора с Клиентом Клуба в одностороннем порядке;
2.20. Посетителям Клуба запрещено проносить на территорию Клуба любое холодное и/или огнестрельное оружие;
2.21. Посетителям Клуба запрещено заниматься любой коммерческой деятельностью на территории Клуба (в том числе размещать объявления, раздавать рекламные материалы, проводить опросы и т.п.) без согласования с администрацией Клуба;
3. Здоровье и гигиена
3.1. Предоставляя свои услуги клуб исходит из того, что Посетитель не имеет медицинских противопоказаний для занятий в Клубе.
3.2. Клуб рекомендует Клиенту Клуба пройти медицинское обследование на предмет противопоказаний для занятия спортом Клуба до начала тренировок.
3.3. При наличии противопоказаний к занятиям спортом Посетитель Клуба обязан заявить Администрации Клуба о наличии противопоказаний и заполнить обязательство о принятии на себя ответственности за возможные последствия, связанные со здоровьем, которые могут возникнуть в период занятий спортом и после них.
3.4. Заключая Договор, Клиент Клуба обязан учитывать состояние своего здоровья и признает, что понимает, что занятия спортом с/или без оборудованием могут привести к травмам и заболеваниям. Посетитель Клуба во время занятий берет на себя всю ответственность за состояние своего здоровья
3.5. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания;
3.6. Посетитель Клуба не вправе ссылаться на причинение вреда его здоровью в связи с действиями работников Клуба, или пользованием услугами Клуба, в случае, если ими скрыты данные об ограничении его здоровья, не позволяющем осуществлять занятия в Клубе;
3.7. При первых признаках недомогания Посетитель Клуба обязан немедленно обратиться к любому инструктору или представителю Администрации Клуба.
3.8. Посетитель Клуба обязан соблюдать правила общей гигиены, чистоту на всей территории Клуба. На территории Клуба (в том числе в раздевалках, душевых и туалетах) запрещается осуществлять гигиенические процедуры, такие как стрижка ногтей и волос, бритье, пилинг, использование скрабов и т.д.
3.9. Посетитель Клуба обязан соблюдать личную гигиену. Не рекомендуется использовать «сильный» парфюм при занятиях в тренажерных залах.
3.10. При занятиях необходимо использовать полотенца.
3.11. Специальные правила на период действия коронавирусной инфекции COVID-19:
3.11.1. Посетителям Клуба категорически запрещается посещать Клуб в случае недомогания или при наличии признаков респираторных инфекций (повышенная температура, кашель, насморк). В случае диагностирования вируса COVID-19 запрещено посещение Клуба вплоть до момента окончания больничного;
3.11.2. При посещении Клуба осуществляется обязательное измерение температуры Посетителя сотрудниками Клуба на входе в Клуб. В случае отказа Посетителя пройти измерение температуры на входе в Клуб, Посетитель в Клуб не допускается;
3.11.3. Рекомендуется соблюдать режим социального дистанцирования (1,5 метра), на всей территории Клуба.
4. Техника безопасности при посещении тренажерных залов.
4.1. Посетитель Клуба обязан перед первой тренировкой ознакомиться Правилами Клуба и техникой безопасности при посещении тренажерных залов, о чем в соответствующем журнале делается запись, которая подтверждается подписью Посетителя.
4.2. Каждую тренировку обязательно начинайте с разминки. Общая разминка в начале тренировки плавно подготовит организм к последующей работе.
4.3. Обувь для тренировки должна быть закрытой, с резиновой и нескользящей подошвой. Запрещается тренироваться босиком, в шлепанцах и т.п.
4.4. Запрещается каким-либо образом отвлекать внимание других занимающихся Посетителей (бегать, кричать, заходить в зону занятий других Посетителей и т.д.);
4.5. Перед выполнением упражнения необходимо убедиться, что Вы находитесь в безопасной зоне и никто из окружающих Вам не мешает;
4.6. Необходимо следить, чтобы длинные и свободные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся части тренажеров
4.7. При тренировке на беговой дорожке запрещается запрыгивать на движущееся беговое полотно дорожки. Сходить с дорожки можно только после полной остановке бегового полотна (ленты);
4.8. Участие в групповых программах Клуба связано с активными и резкими движениями, в связи с чем во избежание травм настоятельно рекомендуется приходить на занятия вовремя. В случае опоздания на групповое занятия более 10 минут, тренер вправе не допустить опоздавшего Посетителя до занятий.
4.9. В групповых программах не разрешается использовать свое музыкальное сопровождение и свободный инвентарь без соответствующего разрешения тренера;
4.10. Самостоятельные тренировки в зале групповых занятий не допускаются;
4.11. Перед использованием тренажера необходимо проверить его исправность и надежность установки тренажера.
4.12. Запрещается использование неисправных тренажеров. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) необходимо немедленно прекратить занятия и сообщить о неисправности инструктору тренажерного зала.
4.13. Запрещается сверхнормативная нагрузка тренажеров путем навешивания (установки) дополнительных грузов;
4.14. Запрещается касание, остановка и т.п. движущихся частей тренажеров;
4.15. Запрещается поднимать предельные веса для занимающегося без страховки инструктора тренажерного зала;
4.16. С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков, со стабилизацией исходного положения. Инвентарь (гантели, грифы, блины, штанги) бросать на пол запрещено!
4.17. Запрещается брать блины, гантели, грифы, штанги влажными и потными руками. Это может привести к выскальзыванию отягощений из рук и его падению
4.18. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности. Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) необходимо производить при страховке со стороны инструктора тренажерного зала
4.19. Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1,5 метров от стекла и зеркал.
4.20. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.д.) необходимо пользоваться атлетическим поясом;
4.21. По окончании выполнения упражнения необходимо убедиться, что Вы обеспечили неподвижное положение механических частей оборудования – штанга встала на стойки, блочный тренажер находится в крайней нижней точке траектории движения, сложный тренажер встал на страховочные крючки или стопоры;
4.22. Соблюдайте чистоту и порядок в зале. Не разбрасывайте диски и гантели. После выполнения упражнения возвращайте их на место. Разбирая стоящую на стойках штангу, снимайте диски попеременно (один диск с одной стороны, затем один с другой). Перевес на 30 кг на одном конце штанги может привести к падению;
4.23. Выполняйте требования инструктора тренажерного зала. Просим Вас с пониманием отнестись к требованиям инструктора, касающимся соблюдения техники безопасности во время занятий. Это снизит риск получения травмы на тренировке.
4.24. К самостоятельным занятиям в тренажерном зале допускаются лица, достигшие 18-летнего возраста.
5. Правила пользования солярием.
5.1. Перед посещением солярия необходимо проконсультироваться с врачом, так как в некоторых случаях это может причинить существенный вред здоровью.
5.2. Запрещается посещать солярий в следующих случаях: все острые и обострения хронических заболеваний, любые кровотечения (в том числе менструальные), любые опухоли (злокачественные и доброкачественные), тяжелые формы туберкулеза, выраженные проявления гипертонической и ишемической болезней, атеросклероз, бронхиальная астма с тяжелыми и частыми приступами, выраженные нарушения нервной и эндокринной систем, заболевания крови, солнечная аллергия, пигментные пятна, многочисленные и крупные родинки, кожные высыпания, витилиго (белые пятна на коже), беременность;
5.3. При посещении солярия необходимо: удалить с кожи все косметические и парфюмерные средства, снять украшения, снять контактные линзы при их наличии, пользоваться специальными очками для защиты глаз, губы смазать увлажняющей помадой или бальзамом, защитить волосы шапочкой или косынкой, для защиты груди женщинам обязательно использовать специальные наклейки на грудь – стикини, строго следовать индивидуальному графику посещения солярия в зависимости от типа кожи и мощности солярия.
5.4. Не рекомендуется перед посещением солярия принимать душ с использованием мыла или геля для душа, поскольку они разрушают естественный жировой баланс кожи, что в сочетании с ультрафиолетом может привести к раздражению кожи;
5.5. Рекомендуется принимать душ не ранее, чем через 4-5 часов после посещения солярия;
5.6. В солярии можно загорать только один раз в день. Через десять сеансов рекомендуется перерыв. Соблюдайте интервал между сеансами в 48 часов;
5.7. В день посещения солярия необходимо избегать интенсивного пребывания на солнце.
5.8. Использование видео- , аудио- и других электронных устройств.
5.9. В целях безопасности в Клубе ведется видеонаблюдение и аудиозапись;
5.10. Для обеспечения неприкосновенности частной жизни использование фото- и видео- камер любого типа в раздевалках и душевых Клуба строго запрещено.
5.11. Посетителям Клуба запрещено проводить профессиональную кино-, видео- и фотосъёмку в Клубе без предварительного письменного разрешения администрации Клуба;
5.12. Клуб вправе использовать фото или видео изображения Посетителей Клуба и/или мероприятий Клуба;
5.13. Посетитель Клуба может воспроизводить музыку и иные аудио и видео файлы на собственных устройствах исключительно с использованием индивидуальных наушников. Запрещается публичное аудио- воспроизведение своего музыкального и другого контента;
5.14. Посетителю Клуба запрещается самостоятельно пользоваться музыкальной и другой техникой Клуба, самостоятельно регулировать громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.
6. Забытые вещи.
6.1. За сохранность утерянных либо оставленных без присмотра вещей Клуб ответственности не несет;
6.2. Забытые Посетителем клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся Клубом в течение 30 (тридцати) дней со дня их обнаружения и в дальнейшем подлежат утилизации;
6.3. Забытые предметы личной гигиены, в том числе мочалки, бритвенные принадлежности, нижнее белье и т.д., подлежат немедленной утилизации;
6.4. О любых утерянных/оставленных без присмотра вещах необходимо незамедлительно сообщить на рецепцию Клуба.
7. Заключительные положения.
7.1. Настоящие правила определяют нормы поведения Посетителей Клуба и являются обязательными для их соблюдения;
7.2. Все, что не урегулировано настоящими Правилами Клуба, регулируется законодательством Российской Федерации;
7.3. В случае необходимости Клуб оставляет за собой право введения новых пунктов Правил в любое время. Действующие Правила размещаются на веб-сайте Клуба;
7.4. При многократном (2 и более раза) нарушении настоящих Правил Клуб вправе пересмотреть или прекратить действие Договора с Клиентом Клуба без компенсации и без права приобретения последующего Абонемента Клуба.
